ข้ามไปยังข้อความหลัก

การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

หากลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือมีเยื่อกระดาษติดอยู่ อาจทำให้การป้อนกระดาษมีปัญหาได้

ในกรณีนี้ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ การทำความสะอาดจะทำให้ลูกกลิ้งป้อนกระดาษเกิดการสึกหรอ จึงควรทำเมื่อจำเป็นเท่านั้น

สิ่งที่ต้องเตรียม:

สำหรับเทรย์ด้านบน: กระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter สามแผ่น

สำหรับเทรย์ป้อนกระดาษด้วยตัวเอง: กระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter หนึ่งแผ่น

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่

  2. เลือก การบำรุงรักษา(Maintenance) บนหน้าจอหน้าแรก จากนั้นกดปุ่ม OK

    หน้าจอ การบำรุงรักษา(Maintenance) จะปรากฏขึ้น

  3. เลือก ทำความสะอาดลูกกลิ้ง(Roller cleaning) จากนั้นกดปุ่ม OK

    หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น

  4. เลือก ใช่(Yes) จากนั้นกดปุ่ม OK

  5. เลือกแหล่งจ่ายกระดาษเพื่อทำความสะอาด (เทรย์ด้านบน(Top feed) หรือ เทรย์ป้อนกระดาษเอง(Manual tray)) จากนั้นกดปุ่ม OK

    หากเลือก เทรย์ป้อนกระดาษเอง(Manual tray) ให้ไปยังขั้นตอนที่ 7

  6. หากเลือก เทรย์ด้านบน(Top feed) ให้นำกระดาษใดๆ ในเทรย์ด้านบนออก จากนั้นกดปุ่ม OK

    ลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะหมุนขณะทำความสะอาดโดยไม่มีกระดาษ

    เมื่อลูกกลิ้งป้อนกระดาษหยุดหมุน การทำความสะอาดเสร็จสมบูรณ์

  7. ปฏิบัติตามข้อความเพื่อป้อนกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter ในแหล่งจ่ายกระดาษที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 5

    ป้อนกระดาษสามแผ่นในเทรย์ด้านบน หรือป้อนกระดาษหนึ่งแผ่นในเทรย์ป้อนกระดาษด้วยตัวเอง

  8. เปิดเทรย์ออกกระดาษอย่างระมัดระวัง

    เปิดส่วนขยายของเทรย์ออกกระดาษ จากนั้นดึงสิ่งค้ำออกกระดาษออกมา

  9. กดปุ่ม OK

    เครื่องพิมพ์จะเริ่มทำความสะอาด การทำความสะอาดจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อกระดาษถูกจ่ายออกมา

  10. เมื่อข้อความแจ้งเสร็จสิ้นปรากฏขึ้น กดปุ่ม OK

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาหลังจากทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ ให้ปิดเครื่อง ถอดสายไฟออก จากนั้นเช็ดส่วนลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (ลูกกลิ้งป้อนกระดาษตัวใหญ่ตรงกลางและลูกกลิ้งสี่ตัวที่อยู่แต่ละด้าน) (A) ภายในเทรย์ด้านบนด้วยก้านสำลีชุบน้ำหรือที่คล้ายกัน อย่าสัมผัสลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (B) ด้วยนิ้วมือของคุณ เช็ดลูกกลิ้งป้อนกระดาษให้สะอาดด้วยก้านสำลีในขณะที่หมุนด้าม (C) ด้วยนิ้วมือของคุณ

หลังจากทำความสะอาดส่วนลูกกลิ้งป้อนกระดาษด้วยก้านสำลี ให้เปิดเครื่อง จากนั้นทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจากแผงการทำงานอีกครั้ง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ ให้ติดต่อศูนย์บริการ